Trocas e devoluções

Arrependimento

Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos depois de receber o produto, como prevê o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Devolvemos o valor integral, incluindo o frete.

Garantia Achô: qualquer problema, seu dinheiro de volta

Chegou com defeito, diferente do anunciado ou teve qualquer outro problema? A gente resolve: enviamos um novo produto ou devolvemos 100% do seu dinheiro, como você preferir.

Como pedir

• Fale com a gente por e-mail contato@acho.shop ou WhatsApp +55 (47) 99642-0098.
• Informe o número do pedido e conte o que aconteceu.
• Pronto: a gente cuida do resto.

O reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento usado na compra, pela InfinitePay.